SIPA GROUP

Datenschutzrichtlinie

Wer ist für Ihre persönlichen Daten zuständig?

SIPA ist für die persönlichen Informationen verantwortlich, die wir auf die unten beschriebene Weise sammeln können. SIPA umfasst SIPA Group SA, Rue Lion d’Or 6, 1003 Lausanne, Schweiz; SIPA Bulgaria, 22 Slivnitsa Blvd. 9000 Varna, Bulgaria; sowie ihre jeweiligen Tochtergesellschaften (die „SIPA-Einheiten“). Insbesondere werden Ihre persönlichen Informationen von der SIPA-Einheit kontrolliert, die Ihnen diese Dienstleistungen oder Kommunikation zur Verfügung stellt. Es ist möglich, dass Ihre persönlichen Informationen von mehr als einer SIPA-Einheit kontrolliert werden.

Wie erfassen wir Ihre persönlichen Daten und welche Daten sammeln wir?
  • SIPA sammelt und verarbeitet persönliche Informationen über Sie. Insbesondere:
  • Informationen, die während des Antragsprozesses zur Eröffnung eines SIPA-Kontos oder bei der Nutzung der SIPA-Website angegeben werden (z. B. Ihr Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Sozialversicherungsnummer, Investitionsziele usw.);
  • Informationen, die im Zusammenhang mit Transaktionen, die Sie über das SIPA-System tätigen, oder im Zusammenhang mit den von SIPA angebotenen Dienstleistungen (wenn Sie am Verwaltungsprogramm teilnehmen) erworben werden.
  • Informationen, die sie von Verbraucherforschungsagenturen erhalten haben;
  • Informationen, die mithilfe von Internet-Cookies gesammelt werden (weitere Informationen über die Verwendung von Cookies finden Sie in der Cookie-Richtlinie).

Sind Sie verpflichtet, persönliche Informationen zur Verfügung zu stellen?

Damit Sie unsere Dienste nutzen können, werden Sie uns Ihre persönlichen Informationen freiwillig zur Verfügung stellen. In den meisten Fällen kann SIPA bestimmte Aktionen nicht ohne bestimmte persönliche Informationen von Ihnen durchführen, z. B. wenn diese erforderlich sind, um Ihre Anweisungen oder Aufträge zu bearbeiten oder um Ihnen Zugang zu unseren Dienstleistungen oder Marketinginhalten zu ermöglichen. In den meisten Fällen wird es für uns unmöglich sein, Ihnen diese Dienste ohne die relevanten persönlichen Informationen zur Verfügung zu stellen.

Zu welchen Zwecken verwenden wir Ihre persönlichen Informationen?

  • Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu den folgenden Zwecken verwenden („Zulässige Zwecke“):
  • Um Ihnen Maklerdienste und andere auf unseren Plattformen verfügbare Dienste anzubieten und/oder um Ihre Anfragen zu bearbeiten;
  • Zur Erfüllung eines berechtigten Interesses, insbesondere zur Durchführung, Verfolgung und Analyse unserer Aktivitäten oder Operationen;
  • Im Rahmen unseres Einstellungsverfahrens
  • Um Sie (sofern Sie uns nicht mitteilen, dass Sie es vorziehen, nicht kontaktiert zu werden) über Funktionen zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten;
  • Um verschiedene Verträge abzuschließen oder auszuführen;
  • Um von uns oder einer anderen Person, die in unserem Auftrag handelt, mithilfe verschiedener Methoden verfolgt zu werden: (i) durch den Einsatz „intelligenter“ automatisierter Tracking-Tools; oder (ii) durch zufälliges Tracking von Systemen, z. B. systematisch durch elektronische Kommunikationsaufzeichnungstools; (iii) durch spezifisches Tracking von Systemen, z. B. im Zusammenhang mit Umfragen, regulatorischen Anfragen, Anträgen auf Zugang zu Themen, Streitigkeiten, Schiedsverfahren oder Mediation, oder; (iv) Datentracking, Datenanalysewerkzeuge, die Daten aus unterschiedlichen Quellen extrahieren, um Verbindungen herzustellen und/oder Verhaltensmuster, Interaktionen oder Präferenzen zur Analyse zu erkennen (einschließlich prädiktiver Analysen); und/oder (v) die Verwendung anderer ähnlicher Tracking-Technologien, die gelegentlich auftreten können;
  • Um die in einem Land geltenden Gesetze oder Vorschriften einzuhalten;
  • Für jeden anderen Zweck, für den uns Ihre persönlichen Informationen zur Verfügung gestellt wurden.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu den folgenden Zwecken verarbeiten, nachdem wir Ihre ausdrückliche Zustimmung erhalten haben, wenn diese gesetzlich vorgeschrieben ist:

  • Um mit Ihnen über die von Ihnen genehmigten Kanäle zu kommunizieren, um Sie über die neuesten Updates, Ankündigungen und andere Informationen zu SIPAs Dienstleistungen, Produkten und Technologien auf dem Laufenden zu halten;
  • Zur Durchführung von Kundenumfragen, Marketingkampagnen, Marktanalysen oder Werbemaßnahmen;
  • Um Informationen über Ihre Vorlieben zu sammeln, um ein Nutzerprofil zu erstellen, mit dem wir die Qualität unserer Kommunikation und Interaktion mit Ihnen personalisieren und bereichern können (z. B. durch Newsletter-Tracking oder Analysedaten).
  • Im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung zur Marketingkommunikation werden wir Ihnen diese Informationen nur nach Ihrer vorherigen Zustimmung zur Verfügung stellen und Ihnen auch die Möglichkeit geben, sich jederzeit abzumelden, wenn Sie keine Marketingkommunikation von uns erhalten möchten. Wir möchten unsere Kunden, Mitarbeiter und andere relevante Dritte über unternehmensrelevante Entwicklungen auf dem Laufenden halten, einschließlich Informationen über SIPA, die für sie von Interesse sein könnten. Wenn Sie keine Veröffentlichungen oder Informationen über Veranstaltungen oder Seminare erhalten möchten, die für Sie von Interesse sein könnten, teilen Sie uns dies bitte über diesen Link mit: https://www.sipagroup.com. Wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist, werden wir Ihre persönlichen Daten nicht dazu verwenden, automatische Entscheidungen zu treffen, die Sie betreffen oder andere als die oben beschriebenen Profile erstellen.
  • Je nach den zulässigen Zwecken, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, können wir Ihre personenbezogenen Daten auf einer der folgenden Rechtsgrundlagen verarbeiten:
  • Weil ihre Verarbeitung notwendig ist, um der Anweisung eines Kunden oder einem anderen Vertrag mit Ihnen oder Ihrer Organisation nachzukommen;
  • Um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (z. B. zur Aufbewahrung von Renteninformationen oder zu Steuerzwecken):
  • Weil ihre Verarbeitung in unserem berechtigten Interesse oder dem eines dritten Empfängers, der Ihre personenbezogenen Daten erhält, notwendig ist, vorausgesetzt, dass dieses Interesse nicht gegen Ihr Interesse oder Ihre Grundrechte und -freiheiten verstößt.
  • Weil ihre Verarbeitung nach unserem Ermessen nützlich oder notwendig ist und nicht nach dem Recht der zuständigen Gerichtsbarkeit verboten ist.
  • Darüber hinaus kann ihre Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruhen, wenn Sie uns diese ausdrücklich erteilt haben.

Mit wem teilen wir diese persönlichen Informationen und unter welchen Umständen?

Wir können diese persönlichen Informationen unter den folgenden Umständen weitergeben:
  • Wir können Ihre persönlichen Informationen zwischen den SIPA-Einheiten auf vertraulicher Basis weitergeben, wie es das anwendbare Recht erlaubt, oder, falls erforderlich, um Produkte oder Dienstleistungen zu liefern und für Verwaltungs-, Rechnungs- und andere Geschäftszwecke. Auf unserer Website finden Sie eine Liste der Länder, in denen sich die SIPA-Einheiten befinden;
  • Wir können personenbezogene Daten an Unternehmen weitergeben, die Dienstleistungen in Bereichen erbringen, die mit Betrug, Verbrechensverhütung und ähnlichen Dienstleistungen zu tun haben, darunter Finanzinstitute wie Wirtschaftsauskunfteien und Regulierungsbehörden;
  • Wir können Ihre Daten an Drittparteien weitergeben, um Sie bei Ihrem Einstellungsprozess zu unterstützen;
  • In Übereinstimmung mit dem geltenden Recht können wir personenbezogene Daten an Gerichte, Strafverfolgungsbehörden, Regulierungsbehörden, Rechtsanwälte oder andere Parteien weitergeben, wenn dies für die Durchsetzung, Ausübung oder Verteidigung eines rechtlichen oder fairen Anspruchs oder im Rahmen einer vertraulichen alternativen Streitbeilegung erforderlich ist;
  • Wir können auch zusammengefasste persönliche Informationen und Statistiken verwenden, um die Nutzung der Website zu verfolgen und die Weiterentwicklung unserer Website und unserer Dienstleistungen zu ermöglichen.

Unter anderen Umständen werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann offenlegen, wenn Sie uns dazu anweisen oder die Erlaubnis dazu erteilen, wenn wir nach den geltenden Gesetzen und Vorschriften dazu berechtigt oder verpflichtet sind, auf gerichtliche oder offizielle Anfrage hin oder wenn dies im Rahmen einer Untersuchung wegen des Verdachts auf betrügerische oder kriminelle Aktivitäten erforderlich ist.

Persönliche Informationen, die Sie uns über andere Personen zur Verfügung stellen

Wenn Sie uns Informationen über eine andere Person (z. B. einen Ihrer Direktoren, Mitarbeiter oder eine Person, mit der Sie beruflich zu tun haben) zur Verfügung stellen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie berechtigt sind, uns deren personenbezogene Daten offenzulegen, und dass wir, ohne dass wir weitere Schritte unternehmen müssen, deren personenbezogene Daten wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben sammeln, verwenden und offenlegen dürfen. Insbesondere müssen Sie sicherstellen, dass die betroffene Person die in der Datenschutzrichtlinie detailliert aufgeführten Fragen kennt, da diese Fragen für sie relevant sind, einschließlich Fragen zu unserer Identität, wie Sie uns kontaktieren können, zu welchem Zweck wir Informationen sammeln, unsere Praktiken zur Offenlegung persönlicher Informationen und die Folgen, wenn diese persönlichen Informationen nicht bereitgestellt werden (wie unsere Unfähigkeit, diese Dienstleistungen zu erbringen).

Schutz Ihrer persönlichen Daten

Im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang werden wir die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und sicher zu halten, und zwar gemäß unseren internen Verfahren, die die Speicherung, die Offenlegung und den Zugriff auf personenbezogene Daten abdecken. Persönliche Informationen können in unseren Computersystemen, den Systemen unserer Auftragnehmer oder in Papierdateien aufbewahrt werden.

Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb des EWR (wenn RGDP anwendbar ist)

In Bezug auf personenbezogene Daten, die der Allgemeinen Datenschutzverordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“) unterliegen, können wir Ihre personenbezogenen Daten zu den oben beschriebenen zulässigen Zwecken in Länder außerhalb des EWR übertragen. Einige dieser Länder bieten möglicherweise nicht das gleiche Maß an Schutz wie die Gesetze Ihres Landes (z. B. die Gesetze in Europa oder den USA). Wir werden sicherstellen, dass internationale Transfers in Übereinstimmung mit angemessenen und relevanten Schutzmaßnahmen durchgeführt werden, wie sie von der Datenschutz-Grundverordnung oder anderen anwendbaren Gesetzen gefordert werden. Sie können uns jederzeit über die unten stehenden Kontaktdaten kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen zu diesen Maßnahmen wünschen.

Wenn personenbezogene Daten in Länder oder Gebiete außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) übertragen werden, die von der Europäischen Kommission nicht als Länder oder Gebiete anerkannt sind, die ein angemessenes Datenschutzniveau bieten, haben wir angemessene Mechanismen für die Datenübertragung eingerichtet, um den Schutz der personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Aktualisieren Ihrer persönlichen Informationen

Sollten sich die persönlichen Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, ändern, z. B. wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern oder wenn Sie eine Anfrage, die Sie an uns gerichtet haben, stornieren möchten, kontaktieren Sie bitte den SIPA-Kundendienst über die SIPA-Website unter sipagroup.com/help. Wir haften nicht für Verluste, die aufgrund ungenauer, falscher, unzureichender oder unvollständiger persönlicher Informationen entstehen, die Sie uns zur Verfügung stellen.

Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten in identifizierbarer Form gemäß unseren internen Richtlinien auf, in denen die allgemeinen Standards und Verfahren für die Speicherung, Verarbeitung und Vernichtung personenbezogener Daten festgelegt sind. Persönliche Informationen werden so lange zurückgehalten, wie es notwendig ist, um gesetzliche, behördliche und geschäftliche Anforderungen zu erfüllen. Die Vorhaltezeiträume können verlängert werden, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Rechtsstreitigkeiten, Untersuchungen und Verfahren aufbewahren müssen.

Andere Rechte von Personen oder Informationen, die unter die DSGVO fallen

In Bezug auf Einwohner des EWR und den Ort, an dem Ihre personenbezogenen Informationen von SIPA-Einheiten mit Sitz im EWR verarbeitet werden („Covuertes Persons“).

Wenn Sie eine erfasste Person sind, haben Sie eine Reihe von Rechten nach der DSGVO in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Diese Rechte umfassen:
  • Erhalt von Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und Zugang zu personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Bitte beachten Sie, dass wir unter bestimmten Umständen Anfragen nach Zugang zu Kopien personenbezogener Informationen (einschließlich Informationen, die sich auf gesetzliche berufliche Privilegien beziehen) ablehnen können.
  • Anträge auf Korrektur Ihrer personenbezogenen Daten, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind;
  • Aufforderungen, Ihre personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu löschen. Bitte beachten Sie, dass es unter bestimmten Umständen möglich ist, dass Sie uns um die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bitten, wir aber gesetzlich verpflichtet sind, sie aufzubewahren;
  • Widerspruch einlegen und verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einschränken. Auch hier ist es unter bestimmten Umständen möglich, dass Sie Widerspruch einlegen oder uns bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, wenn wir rechtlich verpflichtet sind, Ihre Anfrage abzulehnen;
  • Ihre Einwilligung zurückziehen, obwohl wir unter bestimmten Umständen rechtmäßig weiterhin ohne Ihre Einwilligung verarbeiten können, wenn wir dafür andere legitime Gründe (außer Ihrer Einwilligung) haben

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten („DSB“) ernannt, um die Einhaltung und das Verständnis der Grundsätze der Privatsphäre und des Datenschutzes zu verbessern und zu fördern. Wenn Sie wie oben beschrieben vorgehen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an dpo@sipagroup.com

Wir können verlangen, dass Sie Ihre Identität durch eine Kopie gültiger Identifikationsmittel nachweisen, damit wir unseren Sicherheitsverpflichtungen nachkommen und eine unbefugte Offenlegung von Daten verhindern können. Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen eine angemessene Verwaltungsgebühr für offensichtlich unbegründete oder übermäßige Anträge auf Zugang zu Ihren Daten und für zusätzliche Kopien von persönlichen Informationen, die Sie von uns anfordern, in Rechnung zu stellen.

Wir werden alle Anfragen und Beschwerden, die wir erhalten, prüfen und Ihnen so schnell wie möglich eine Antwort zukommen lassen. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie eine Beschwerde bei der entsprechenden privaten Regulierungsbehörde einreichen. Auf Ihre Anfrage hin stellen wir Ihnen Informationen über Ihre Regulierungsbehörde zur Verfügung.

Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie

Die Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 19. Mai 2022 aktualisiert. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren und zu ändern, um beispielsweise Änderungen in der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, oder in Verbindung mit gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wenn solche Änderungen vorgenommen werden, werden wir die Datenschutzrichtlinie auf unserer Website veröffentlichen oder sie wird auf andere Weise bekannt gemacht. Die Änderungen treten in Kraft, sobald sie auf unserer Website veröffentlicht werden.

Wie können Sie uns kontaktieren?

Wir freuen uns über Ihr Feedback zu unserer Website und unseren Datenschutzrichtlinien. Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben, wenden Sie sich bitte an die Datenschutzabteilung unter dpo@sipagroup.com oder an den IB-Kundendienst über die SIPA-Website unter sipagroup.com/help.

Richtlinien zur Verwendung von Cookies der SIPA Group

Was ist ein Cookie oder ein Web Beacon?

Cookies sind kleine Dateien, die eine Website auf den Computer eines Nutzers überträgt, um Daten zu sammeln. Web Beacons sind unsichtbare Pixelbilder, die verwendet werden, um Informationen über die Nutzung einer Website, die Beantwortung von E-Mails und das Tracking zu sammeln. Im Allgemeinen können Cookies Informationen über Ihre Internetprotokolladressen („IP“), die Region oder das geografische Gebiet, in dem Ihr Computer oder Gerät auf das Internet zugreift, den Browsertyp, das Betriebssystem und andere Informationen über die Nutzung der Website, einschließlich des Verlaufs der von Ihnen besuchten Seiten, enthalten.

Wie verwenden wir Cookies und Web Beacons?

SIPA Group sammelt Informationen von Cookies und Web Beacons, die in einer internen Datenbank gespeichert werden. Diese Informationen werden in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie gespeichert. Diese Website verwendet die folgenden Cookies und Web Beacons:

  • Unbedingt notwendige Cookies
    Diese Cookies sind für das reibungslose Funktionieren der Website unerlässlich und können in unseren Systemen nicht deaktiviert werden. Im Allgemeinen werden sie nur als Reaktion auf Handlungen Ihrerseits verwendet, die einer Anforderung von Dienstleistungen entsprechen, wie z. B. das Festlegen Ihrer Datenschutzeinstellungen, das Anmelden oder das Ausfüllen von Formularen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies blockiert oder Sie über das Vorhandensein von Cookies informiert, aber einige Bereiche Ihrer Website werden dann nicht mehr richtig funktionieren. Diese Cookies speichern keine persönlichen Informationen.
  • Cookies und Web Beacons für die Leistung
    Diese Cookies und Web-Beacons ermöglichen es uns, die Anzahl der Besuche und die Quellen des Datenverkehrs zu zählen, sodass wir die Leistung unserer Website messen und verbessern können. Sie helfen uns dabei, herauszufinden, welche Seiten am beliebtesten oder am wenigsten beliebt sind, und sie zeigen uns, wie Besucher auf der Website navigieren. Alle Informationen, die diese Cookies und Web Beacons sammeln, werden zusammengefasst und sind daher anonym. Wenn Sie diese Cookies und Web Beacons nicht zulassen, wissen wir nicht, wann Sie unsere Website besucht haben, und wir können Ihren Besuch nicht aufzeichnen.

    Die Website benutzt Google Analytics, einen von Google.Inc. („Google“) bereitgestellten analytischen Datendienst. Google Analytics verwendet Cookies, die Ihnen helfen zu analysieren, wie diese Website genutzt wird. Die von diesen Cookies erzeugten Informationen über die Nutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden von Google auf seine Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen verwenden, um Ihre Nutzung der Website zu bewerten, um Berichte über die Website-Aktivitäten für die Website-Betreiber zusammenzustellen und um andere Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Aktivität und Nutzung der Website zu erbringen. Google kann diese Informationen auch an Drittparteien weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn Drittparteien diese Informationen im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen Daten in ihrem Besitz in Verbindung bringen.

  • Funktionale Cookies
    Diese Cookies ermöglichen es der Website, eine optimierte Funktionalität und Personalisierung anzubieten. Sie können von uns oder von Drittanbietern, deren Dienste wir auf unseren Seiten hinzugefügt haben, platziert werden. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, kann es sein, dass einige oder alle dieser Dienste nicht richtig funktionieren.
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  • Ihre Cookie-Einstellungen verwalten
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